SOLUCIONES para TI
RETAIL
Con nuestros clientes del Sector Retail nos hemos enfrentado a empresas sin sucursales conectadas y algunos casos con algún proveedor de telefonía que no cubre las características de comunicación adecuada.
Gracias a nuestro SLA del 99.99% garantizamos que el servicio que ofrecemos sea bueno y que las caídas del servicio sean prácticamente nulas; el proyecto de conectar sucursales y oficinas con nuestra solución hoy en día es posible de una forma muy sencilla y siempre con la posibilidad de conservar sus líneas de toda la vida.
Ventajas para tu negocio
Profesionalizar tu negocio
En el sector Retail es sumamente importante que la imagen que se transmite a los clientes sea excelente. Nuestra solución de conmutador te ayudara a profesionalizar tu imagen a través de la mejora en tus comunicaciones.
Gestión de Sucursales
Nuestro servicio de conmutador te permitirá poder administrar tus múltiples sucursales ya que podrás centralizar la gestión de llamadas y optimizar la comunicación entre tiendas y con la sede central.
Crecer a tu ritmo
Fácilmente puedes incrementar el número de extensiones dependiendo del crecimiento de tu empresa, considera que puedes iniciar con cierto número de extensiones y si asi lo requiere tu negocio podrás ir adquiriendo más extensiones y lo mejor de todo es que las podrás ir añadiendo a tu conmutador de una forma muy sencilla.
Mejorar la atención al cliente
Podrás mejorar la atención del cliente cuando te contactan, ya que con tu plan de marcación muy bien definido podrás diferenciar a los clientes de cada sucursal, además de que tus audios personalizados podrán guiarlos para seleccionar el área a la que desean marcar.
Trabajo remoto
Todos los empleados podrán acceder a las comunicaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto es esencial para aquellos que están en movimiento o que trabajan de forma remota, lo que facilita mantenerse en contacto con los clientes en todo momento-
Fexibilidad en la Comunicación
Podrás tener la flexibilidad de combinar tus comunicaciones, ya que tienes la facilidad de tener tu extensión telefónica desde diferentes dispositivos. Esto te permite poder combinar la experiencia de tus empleados: si asi lo requieres algunos podrán tener su extensión a través de telefonía Móvil o en su PC y otras áreas con telefonos IP.